Estimados clientes,
Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio, Galileo pone en marcha un área de clientes en la web corporativa. Desde esta sección el usuario encontrará:
1) Manuales y documentación de los programas.
2) Documentos de Instalación y configuración de los programas.
3) Área de atención al cliente.
Está sección estará disponible a partir del 8 de Junio de 2015 y será accesible desde el siguiente link: http://clientes.galileoiys.es
Proceso de alta:
Para evitar redundancias y confusiones, cada entidad deberá asignar un responsable que canalice todas las incidencias de su entidad. Para acceder se le suministrara una clave de acceso. La entidad podrá dar esta clave a varias personas si así lo desea.
Para habilitar la clave deben contactar telefónicamente con Fátima Tamayo en el teléfono 922 200 200, quien posteriormente, después de la comprobación de identidad, le enviará un email con sus credenciales de acceso.
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