Te comentaba ayer que esta semana te enviaría una serie de contenidos que van a cambiar tu manera de comunicar.
Déjame que te cuente cómo lo hace uno de los mejores marketers que conocemos.
Hace un año, aproximadamente, nuestro amigo Rafael Bravo, en uno de los Masterminds que tenemos, nos recomendó que siguiésemos al “email marketing killer” y “storyteller” André Chaperon.
Según nos comentó, sus técnicas las utilizan los Marketers y Business Managers más reconocidos del panorama actual.
Seguro que te suenan Ryan Deiss, Jeff Walker, Juan Martitegui o Vishen Lakhiani (Mind Valley).
No nos dijo mucho más.
Quizá por eso me picó la curiosidad…
Lo que pude percibir en el tono de voz de Rafael era una recomendación sincera, emotiva (de honesta admiración) y, en cierta manera, de secretismo, como cuando alguien revela una de sus fuentes más importantes…
Así que, como Rafael es una persona muy asentada, aceptamos su recomendación.
Pero no sin evitar el típico pensamiento de… “Seguro que al final es uno más. Si es que… ya no hay nada nuevo bajo el sol…”.
Cuando llegué a una de sus landings en inglés para analizarlo me encontré con una página que el 80% de los gurús dice que no hay que hacer: una landing eterna.
No una landing larga o muy larga, no.
Era E-TER-NA.
Llamé de inmediato a Benet y le dije:
- ¡Ostras con la recomendación de Rafael! ¡¡A este tío lo de killer se le queda corto!!
- ¿Cómooo? -dijo Benet.
- Me juego la cabeza a que utiliza Empathy Maps para escribir. Siento que me está leyendo el cerebro, mis pensamientos, sabe por dónde voy. Seguro que está ganando una pasta…
- ¿En serio…? -me preguntó con incredulidad.
- En serio. Ya sabes lo dura que soy para comprar. Pero he venido aquí para analizar sus contenidos y en los dos primeros párrafos de su landing “eterna” ya me tiembla la mano para sacar la tarjeta de crédito…
¿Sabes en los thrillers, justo cuando se revela quién es el asesino por el cruce de miradas entre el bueno y el malo?
La típica mirada de “sé que eres el asesino y vas a venir a por mí”.
Pues era justo eso lo que me estaba pasando al analizar su landing.
Y lo peor…
Me estaba advirtiendo de que “la gente se intenta resistir a leerme porque si no me acaba comprando”.
Y así fue: en el primer cuarto de página ya me había vendido su curso.
Sabes que nosotros también trabajamos los contenidos con mapas de empatía, y esto es algo que no habíamos visto en otros marketers.
El contenido de André estaba excepcionalmente bien atado.
Todo encajaba.
Los mensajes parecían estar ESCRITOS PARA MÍ.
Nunca había sentido tanta PERSONALIZACIÓN en un contenido “público”.
Y lo mismo me sucedía con sus mensajes “automáticos”.
¿La clave?
André tiene muy bien definido a quién se dirige.
Utiliza metáforas e historias para acercarse y atender a sus usuarios.
Estoy convencida de que a André le llegan los clientes, es decir, que sigue la filosofía de “no tener que ir a buscar clientes”.
¿Cómo?
Porque simplemente LOS ATRAE.
Sí, ya, ya sé que suena a trampa y a cartón…
Pero no lo es.
El sistema de André empieza en la atracción porque logra CAPTAR TU ATENCIÓN.
(Y esto va más allá de escribir buenos títulos para que te abran. No, no voy por ahí.)
¿La diferencia?
Que André maneja LISTAS PEQUEÑAS y COMUNIDADES PEQUEÑAS.
Es decir, no es necesario que tengas miles de suscriptores o seguidores para vender más.
No tienes que esperar a crecer demasiado.
Se trata de que apliques un SISTEMA para trabajar esas listas.
Mira, estos son algunos ejemplos de lo que André consigue:
- 88 ventas de 317 visitas = 27,76% de conversión (producto de 19,99$ al mes)
- 250 ventas de 600 visitas = 41,46% de conversión (producto de 77$)
- 600 ventas de 2.431 visitas = 24,68% de conversión (producto de 77$)
- 125 ventas de 787 suscriptores = 15,89% de conversión (producto de 397$)
- 232 ventas de 659 suscriptores = 35,20% de conversión (producto de 97$)
¡¡¡Increíble!!! ¿No te parece?
Este sistema tiene 3 características (IMPORTANTE):
- Consigue que los usuarios abran y consuman el contenido de todos los enlaces (SEGMENTACIÓN por comportamiento de usuario)
- Te engancha de principio a fin (RELEVANCIA - escribir telenovelas)
- Terminas comprando todo lo que te recomienda (VENTAS)
Y añadiría una cuarta: Compras satisfecho y esperas el siguiente email con muchas ganas (CONFIANZA y FIDELIDAD)
(Sí, jajaja, quizá te llame la atención lo de las telenovelas, pero verás cómo tiene todo el sentido del mundo.) ;)
De estas características es de lo que te voy a hablar esta semana.
¡Así que manos a la obra!
Aquí tienes el primer vídeo.
El vídeo lo ha realizado Fede Walliczek, que es el partner de André para los mercados hispano y alemán.
Fede es alemán (te darás cuenta enseguida). ;)
Para no perder tiempo, te dejo los dos puntos más importantes del vídeo, así puedes ir al grano:
- Minuto 0:01 - 6:59 - Cuenta la historia de André cuando se enfrentó, por primera vez (en Las Vegas), a la mayor promoción que había realizado hasta el momento
- Minuto 7:00 en adelante - Las estrategias de Email Marketing que creó André para obtener esos resultados tan espectaculares y los 3 pecados capitales del Email Marketing
Debajo del vídeo hay un espacio para comentarios.
¡Hasta el miércoles!
Beatriz
PD: Por cierto, el miércoles te explicaré el sistema de ingresos recurrentes que sigue André con su Email Marketing.
Insisto: él cree y defiende que el poder está en las LISTAS PEQUEÑAS, y te mostraré por qué.
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